關於 esims

esims（esims.tw）為出國的台灣旅客販售旅遊 eSIM 方案：200 個目的地與 8 個區域方案。名稱 esims 就是「eSIM」的複數：各目的地的 eSIM，在同一個地方買齊。價格以新臺幣標示，您刷卡支付的就是這個金額。我們只在 esims.tw 販售：沒有 esims App，也不透過電商平台販售，名稱相近的服務不屬於我們。我們沒有自己的行動網路，各目的地的網路由當地電信業者提供。

基本資料

誰在販售

JET SHARING MOBILITY INC.（美國德拉瓦州公司，File No. 3699579），11562 West Ride Drive, Jacksonville, FL 32223, United States。Email：support@esims.tw。這家公司以「esims」的名稱在本網站販售 eSIM；信用卡帳單上顯示為「JET SHARING」。

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價格怎麼來

方案的成本以美元計價；您看到並支付的是新臺幣價格，依當日匯率換算，每個價格的個位數都是 9。

怎麼付款

在 Stripe 的付款頁面刷卡（Visa、Mastercard），或使用 Apple Pay、Google Pay（Stripe 在您的裝置上顯示時）；以新臺幣計價，扣款金額即為顯示金額。賣方為美國公司，發卡銀行可能收取國外交易手續費。eSIM 的 QR code 會寄到您下單時填寫的 Email。

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退款

eSIM 尚未連上任何網路前，購買後 30 天內可申請全額退款，款項退回原付款卡片。詳細規則請見退款政策。

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申訴

訂單有問題時，請附上訂單編號寫信到 support@esims.tw，或透過 WhatsApp 聯絡我們，由客服人員回覆。

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我們如何查證價格與來源

我們如何查證價格、標示來源與更新頁面，寫在「我們如何比較」。

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誰負責內容

指南與比較文章由 Nadezhda Semenova 負責：創業 7 年，旅遊服務 Trippy 共同創辦人。