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內容負責人：Nadezhda Semenova，內容負責人，https://esims.tw/author/
更新於：2026年11月4日

# eSIM 是什麼？有哪些缺點？內建於手機的數位 SIM 卡，先確認手機支援且沒被鎖定

eSIM 是內建於手機的數位 SIM 卡，無須使用實體 SIM 卡（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118669)）。最大的前提是手機要支援 eSIM。iPhone 使用其他業者的旅遊 eSIM，也不能鎖定電信業者（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118227)）。

在台灣，eSIM 缺點集中在辦理方式與換手機。台灣大哥大 eSIM 服務頁列的受理通路是實體門市。遠傳 FAQ 寫目前台灣各家電信業者尚未支援 Apple 的「eSIM 快速移轉」（2026年11月3日查詢）。本頁的設定費與門市規則，指三家業者的台灣門號 eSIM；esims（esims.tw）販售的旅遊 eSIM，規則另外標示。

## eSIM 跟實體 SIM 差在哪？

eSIM 內建於手機，無須使用實體 SIM 卡（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118669)）。兩者的差別落在取得方式、手機要求與換手機的流程。遠傳的說明是，申辦後以手機掃描 QR code，就會把 SIM 設定下載到手機（依[遠傳 eSIM 頁](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/eSIM.html)）。[中華電信 eSIM 服務頁](https://www.cht.com.tw/home/consumer/mobservice/basic/871)與[三星台灣 eSIM 支援頁](https://www.samsung.com/tw/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/)也稱它「嵌入式 SIM」。

支援 eSIM 的 iPhone 為 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型。使用時還要有支援 eSIM 的電信業者或全球服務供應商（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118669)）。

Apple 台灣的電信業者清單列出，中華電信、遠傳電信、台灣大哥大都支援「eSIM 電信業者啟用」。這三家也支援掃描行動條碼等其他 eSIM 啟用方式（依 [Apple 台灣電信業者清單](https://support.apple.com/zh-tw/101569)）。

表：eSIM 與實體 SIM、手機、業者規則的對照（依 Apple 台灣、Google、三家電信業者官網，2026年11月3日查詢）

| 項目 | 事實 | 來源 |
|---|---|---|
| 實體卡 | eSIM 內建於手機，無須使用實體 SIM 卡 | [Apple 台灣](https://support.apple.com/zh-tw/118669) |
| 取得方式 | 遠傳：申辦後以手機掃描 QR code，下載 SIM 設定到手機 | [遠傳 eSIM 頁](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/eSIM.html) |
| 手機支援 | iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型；Pixel 3a 或更新機型 | [Apple 台灣](https://support.apple.com/zh-tw/118669)、[Google Pixel 說明](https://support.google.com/pixelphone/answer/9449293?hl=zh-Hant) |
| 電信業者鎖定 | 使用其他業者的旅遊 eSIM，iPhone 不能鎖定電信業者 | [Apple 台灣](https://support.apple.com/zh-tw/118227) |
| 同時放兩條線 | iPhone 13 和後續機型可同時使用兩張 eSIM，但一次只能使用一個行動數據網路；Pixel 3a 或更新機型可使用一張實體 SIM 卡和一張 eSIM 卡 | [Apple 台灣](https://support.apple.com/zh-tw/109317)、[Google Pixel 說明](https://support.google.com/pixelphone/answer/9449293?hl=zh-Hant) |
| 台灣大哥大辦理方式 | 受理通路為實體門市；換手機時，月租型自然人成年用戶另可用台灣大哥大 APP 線上申請 | [台灣大哥大 eSIM 服務頁](https://www.taiwanmobile.com/mobile/products/eSIMservice.html) |
| 遠傳辦理方式 | 新申請或更換須帶雙證件到門市 | [遠傳 eSIM 頁](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/eSIM.html) |
| 換手機 | 台灣各家電信業者尚未支援 Apple 的「eSIM 快速移轉」| [遠傳 FAQ](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/help-center/detail.html?uuid=0d16ed42-21b3-47c5-b5b8-f2b984de1ef8) |

資料來源：上表各連結，2026年11月3日查詢。[我們如何比較](https://esims.tw/how-we-compare/)

[國家通訊傳播委員會（NCC）2026年5月11日新聞稿](https://www.ncc.gov.tw/chncc/app/data/view?module=news&id=50&serno=9f636cad-abb1-4d0d-a8a3-1339e1ff2f5d)指出，三家電信業者都提供出國旅遊的純上網預付卡。依《詐欺犯罪危害防制條例》，這類預付卡仍須經過 KYC 程序。

不確定手機有沒有 eSIM 時，在撥號畫面輸入「*#06#」，畫面顯示「EID」就表示支援（依[遠傳 FAQ](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/help-center/detail.html?uuid=fc8f6ee3-f46b-4c42-bd77-83ea847a74cd)）。支援機型逐一的查法，見[哪些手機支援 eSIM](https://esims.tw/esim-compatible-phones/)。

## eSIM 有什麼缺點？台灣業者的事實與避免方式

eSIM 缺點在台灣主要有四類：手機限制、辦理通路、換手機或重新申請的設定費、沒有「eSIM 快速移轉」。三家業者的免收條件各不相同，下表逐家列出 eSIM 缺點（2026年11月3日查詢）。我們不是中華電信股份有限公司、台灣大哥大股份有限公司或遠傳電信股份有限公司；我們販售旅遊 eSIM 方案。

表：eSIM 的缺點、台灣業者的事實與避免方式（依三家電信業者官網與 Apple 台灣說明，2026年11月3日查詢）

| 缺點 | 事實 | 怎麼避免 |
|---|---|---|
| 手機不支援或被鎖定 | 支援 eSIM 的 iPhone 為 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型；iPhone 使用其他業者的旅遊 eSIM 不能鎖定電信業者 | 購買前在「設定」>「一般」>「關於本機」確認「電信業者鎖定」旁顯示「沒有 SIM 卡限制」|
| 中華電信：刪除後重新申請要收費 | 每門號首次申請或首次更換 eSIM 免收設定費；刪除或作廢後重新申請，每次收設定費 NT$300（2026年11月3日查詢）| 刪除前，先確認之後是否還要用這張 eSIM |
| 台灣大哥大：受理通路是實體門市 | 服務頁列的受理通路是實體門市；換手機時，月租型自然人成年用戶另可用 APP 線上申請，送件後 1～3 個工作天由客服致電確認。換補卡設定費 NT$300／次，每年提供一次換卡設定費減免（2026年11月3日查詢）| 換手機前，先排出到門市的時間，或確認是否符合 APP 申請條件 |
| 遠傳：QR code 只能安裝一次 | QR code 只能下載安裝一次，目前無提供補發 QR Code 服務；設定費 NT$300／次，部分情況免收，VIP 會員一年二次免費換卡（含實體卡與 eSIM）（2026年11月3日查詢）| 安裝前先確認要裝在哪支手機；更換時帶雙證件到門市 |
| 換手機沒有快速移轉 | 遠傳 FAQ 寫目前台灣各家電信業者尚未支援 Apple 的「eSIM 快速移轉」| 換手機前，先向業者問清楚換機流程與設定費 |

資料來源：[中華電信 eSIM 服務頁](https://www.cht.com.tw/home/consumer/mobservice/basic/871)、[台灣大哥大 eSIM 服務頁](https://www.taiwanmobile.com/mobile/products/eSIMservice.html)、[遠傳 eSIM 頁](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/eSIM.html)，查詢日期見各列。[我們如何比較](https://esims.tw/how-we-compare/)

業者另有限時優惠，請以[中華電信](https://www.cht.com.tw/home/consumer/mobservice/basic/871)、[台灣大哥大](https://www.taiwanmobile.com/mobile/products/eSIMservice.html)、[遠傳](https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/eSIM.html)官網為準。

Samsung 手機要多看一步。[三星台灣 eSIM 支援頁](https://www.samsung.com/tw/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/)註明「視原產國而定，即使您的裝置在上方列出，也可能不支援 eSIM」。Galaxy 機型的細節見[Galaxy 手機的 eSIM 說明](https://esims.tw/esim-samsung/)。

## eSIM 安全嗎？

NCC 2026年5月11日[新聞稿](https://www.ncc.gov.tw/chncc/app/data/view?module=news&id=50&serno=9f636cad-abb1-4d0d-a8a3-1339e1ff2f5d)呼籲，購買境外電信服務前，無論實體 SIM 卡或 eSIM，都應注意數據傳輸所涉隱私風險。對未標示或標示不明「實際提供電信服務之境外電信事業」者，可向賣家查證確認。

有讀者問「這張 eSIM 是不是中資？」。esims 的賣方是 JET SHARING MOBILITY INC.（美國德拉瓦州公司，File No. 3699579），公司資料見[關於 esims](https://esims.tw/about/)；我們沒有自己的行動網路，各目的地的網路由當地電信業者提供。其他賣家的資金來源，我們無法查證，也沒有第一手資料，所以不替任何一張 eSIM 下「安全」或「不安全」的結論。這個問題的背景，可以參考[中央社 2026年5月11日關於 eSIM 資安疑慮的報導](https://www.cna.com.tw/news/ahel/202605115002.aspx)。

自己能確認的是兩件事。先看方案頁有沒有標示網路類型與當地電信業者；沒有標示時，向賣家問實際經由哪家當地電信業者的網路。完整步驟與兩種網路的差別，見[當地原生網路和漫遊線路差在哪](https://esims.tw/esim-unlimited/#native)。

## 出國用 eSIM：好處與限制

旅遊 eSIM 可以在出發前先裝好。多數方案的效期，要到 eSIM 在目的地首次連上支援網路才開始計算，安裝時間不等於開始計算的時間（依方案資料，2026年11月3日查詢）。購買後須在期限內安裝，期限依方案為 60 天或 365 天，請見方案說明。

兩條線可以並存。iPhone 13 和後續機型能同時使用兩張 eSIM，Pixel 3a 或更新機型能使用一張實體 SIM 卡和一張 eSIM 卡（[雙卡雙待](https://esims.tw/glossary/#dual-sim)，DSDS）。所以台灣門號與旅遊 eSIM 可以同時留在手機裡（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/109317)、[Google Pixel 說明](https://support.google.com/pixelphone/answer/9449293?hl=zh-Hant)）。使用時有一個限制：iPhone 一次只能使用一個行動數據網路。

iOS 26 或以上的 iPhone，抵達目的地出現「開啟旅遊 eSIM」通知時，可選「僅旅遊 eSIM」或「旅遊 eSIM 和目前的 eSIM」。兩者同時使用時，旅遊 eSIM 用於行動數據，居住地 eSIM 仍可能產生漫遊費用（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118227)）。

出國 eSIM 缺點之一，是要多一步設定。用我們的 eSIM 上網時，須在這條 eSIM 線路開啟「數據漫遊」（依方案安裝說明）。台灣門號是否漫遊，另由您的電信業者計費。步驟見 [eSIM 怎麼用](https://esims.tw/how-to-install-esim/)與[數據漫遊設定](https://esims.tw/help/data-roaming/)。

另一個缺點在簡訊。旅遊 eSIM 不會替您接收台灣門號的簡訊；需要驗證碼的帳號，出發前先確認登入方式，細節見[國外收台灣簡訊與 OTP](https://esims.tw/help/keep-your-taiwan-number/)。

想先看目的地：[日本 eSIM 方案](https://esims.tw/esim-japan/)、[韓國 eSIM 方案](https://esims.tw/esim-korea/)，或讀[旅遊指南](https://esims.tw/guides/)。

## eSIM 用完要刪掉嗎？換手機麻煩嗎？

旅遊 eSIM 刪除後可否重新安裝、可否轉移到另一支手機，目前方案資料沒有寫明（依方案目錄，2026年11月3日查詢），購買前可以聯絡客服確認。

台灣門號 eSIM 的規則比較明確。中華電信刪除或作廢後重新申請，每次收設定費 NT$300（2026年11月3日查詢）。遠傳的 eSIM QR code 只能下載安裝一次，目前無提供補發 QR Code 服務（2026年11月3日查詢）。

換手機時，Apple 的「eSIM 快速移轉」需要兩部裝置登入同一 Apple 帳號、開啟藍牙、iOS 18.4 或以上，且電信業者支援（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118669)）。遠傳 FAQ 寫目前台灣各家電信業者尚未支援，所以台灣門號換手機，先向業者問流程。換機的完整步驟見[eSIM 換手機](https://esims.tw/help/transfer-esim/)。

## 購買前請注意：這張 eSIM 不適合您的情況

手機不支援 eSIM 或被電信業者鎖定時，旅遊 eSIM 無法使用。iPhone 在「設定」>「一般」>「關於本機」，「電信業者鎖定」旁顯示「沒有 SIM 卡限制」即未鎖定（依 [Apple 台灣說明](https://support.apple.com/zh-tw/118227)）。

需要用電話號碼通話、收當地簡訊的人要先確認：多數方案只有上網流量；少數方案含通話與簡訊，以方案頁標示為準。

只出國一兩天、只想用台灣門號時，請先看[三大電信國際漫遊比較](https://esims.tw/roaming/)。

不想辦 eSIM 的人，可以看三家業者的出國純上網預付卡；依 NCC 2026年5月11日新聞稿，仍須經過 KYC 程序。

## 常見問題

### eSIM 需要插實體卡嗎？

不需要。Apple 台灣說明寫，eSIM 內建於 iPhone 中，無須使用實體 SIM 卡。手機要支援 eSIM 才能使用。

### eSIM 可以先在台灣裝好再出國嗎？

可以。購買後須在期限內安裝，期限依方案為 60 天或 365 天，請見方案說明。多數方案的效期，自 eSIM 在目的地首次連上支援網路時才開始計算。

### 台灣門號的 eSIM，可以用「eSIM 快速移轉」移到新 iPhone 嗎？

不行。Apple 的「eSIM 快速移轉」需要電信業者支援，遠傳 FAQ 寫目前台灣各家電信業者尚未支援。請先向您的業者問換機流程與設定費。

### 刪掉 eSIM 之前，需要先確認可否重新安裝嗎？

需要。旅遊 eSIM 刪除後可否重新安裝，方案資料沒有寫明，見[用完要刪掉嗎](#delete)。中華電信刪除或作廢後重新申請，每次收設定費；遠傳的 QR code 只能安裝一次。

### 方案沒標示實際提供網路的業者，可以向賣家查證嗎？

可以。NCC 2026年5月11日新聞稿指出，對未標示或標示不明實際提供電信服務之境外電信事業者，可向賣家查證確認。

### 手機不支援 eSIM，還可以出國上網嗎？

可以。您可以用台灣門號的國際漫遊，或三家電信業者的出國純上網預付卡；預付卡須經過 KYC 程序。比較見[三大電信國際漫遊比較](https://esims.tw/roaming/)。

## 資料來源與更新

本頁的 eSIM 優缺點，只寫有官方頁面可查的事實。eSIM 的定義、手機與設定的說明取自 Apple 台灣、Google Pixel 與三星台灣支援頁。設定費與辦理方式取自中華電信、台灣大哥大、遠傳的 eSIM 頁面，查詢日期為 2026年11月3日。NCC 的提醒取自 2026年5月11日新聞稿；中央社的報導只作為讀者問題的出處，我們不引用其結論。

旅遊 eSIM 的安裝期限與效期規則取自我們的方案目錄，2026年11月3日查詢。業者調整規則、我們調整方案時，本頁會更新。